Unter Artikeln welche keine Jugendfreigabe besitzen, verstehen sich Videospiele mit einer Altersfreigabe von "USK 18", "Keine Jugendfreigabe" oder nicht von der USK gekennzeichnete/geprüfte Spiele.
Eine Lieferung als solches gekennzeichneter Spiele an Minderjährige ist nicht möglich!
Im Zuge der Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften erfolgt daher der Versand mit einer Alters- und Identitätsprüfung durch die DHL. Dabei muss der Empfänger persönlich anwesend sein, um die Lieferung entgegenzunehmen. Überprüft werden sowohl Identität als auch Volljährigkeit des Empfängers. Hierzu ist die Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses notwendig (ein Führerschein ist z. B. NICHT ausreichend hierfür).
Ein Versand an DHL-Packstationen bzw. Postfächer ist dabei nicht möglich.